1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle cursussen, diensten, werkzaamheden, aanbiedingen, contracten en overeenkomsten van EHBO Karin, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze door EHBO Karin schriftelijk zijn bevestigd.
1.2 EHBO Karin staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27295184. Het BTW nummer staat vermeld op de factuur.
1.3 EHBO Karin biedt EHBO-cursussen en EHBO-diensten aan, waaronder evenementenzorg en EHBO-diensten op locatie. Deze diensten worden uitgevoerd met zorgvuldigheid en professionaliteit.
1.4 Medewerkers die via EHBO Karin worden ingehuurd, zijn geen werknemers van EHBO Karin. Ze opereren als zelfstandigen en dragen zelf verantwoordelijkheid voor belastingen, verzekeringen en eventuele andere verplichtingen.
1.5 Door het inschrijven voor een cursus of het afnemen van een dienst van EHBO Karin, verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.6 Deze voorwaarden zijn opvraagbaar via www.ehbokarin.nl en worden tevens verstrekt bij facturen en inschrijfbevestigingen.
2. Inschrijvingen en Deelname Cursussen2.1 Inschrijvingen voor cursussen verlopen uitsluitend via het online inschrijfformulier op www.ehbokarin.nl. Cursisten zijn zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van hun gegevens. EHBO Karin is niet aansprakelijk voor fouten of gevolgen van verkeerd ingevoerde gegevens.
2.2 Het is de verantwoordelijkheid van de cursist om tijdig aanwezig te zijn op de cursuslocatie. Indien een cursist meer dan 5 minuten te laat is en de deur gesloten is, wordt toegang geweigerd. Deelname is dan niet meer mogelijk en er vindt geen restitutie plaats.
2.3 Lesmateriaal voor basiscursussen wordt na ontvangst van de betaling per e-mail verstrekt. Zonder kennis van het lesmateriaal kan deelname aan de praktijkcursus gevolgen hebben voor het succesvol afronden van het examen.
2.4 Bij herhalingscursussen en workshops wordt geen nieuw lesmateriaal verstrekt. Het voorbereiden van de cursus is de eigen verantwoordelijkheid van de cursist.
2.5 De cursus wordt altijd afgesloten met een examen. Voor deelname aan het examen is volledige betaling vooraf vereist.
3. Betaling en Annulering3.1 Betaling voor cursussen en diensten dient uiterlijk 10 dagen voor aanvang van de cursus of dienst te zijn voldaan. Zonder betaling wordt deelname geweigerd.
3.2 Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven via e-mail of WhatsApp. Annuleringen via derden worden niet geaccepteerd.
3.3 Bij annulering korter dan 7 dagen voorafgaand aan een cursusdatum worden €25,- annulerings- en administratiekosten in rekening gebracht. Bij annulering van een EHBO-dienst binnen 10 uur voor aanvang, wordt 50% van het overeengekomen tarief in rekening gebracht.
3.4 Cursisten die niet aanwezig zijn zonder afmelding, verliezen het recht om een nieuwe cursusdatum te kiezen en krijgen geen restitutie.
3.5 EHBO Karin behoudt zich het recht voor om een cursus te verplaatsen naar een andere locatie, datum en/of tijdstip bij onvoldoende aanmeldingen. In dergelijke gevallen wordt de cursist geïnformeerd en kan een nieuwe datum worden gekozen.
3.6 Restitutie van betalingen is niet mogelijk, ook niet bij annulering of afwezigheid door persoonlijke omstandigheden.
4. Aansprakelijkheid4.1 EHBO Karin is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens of als gevolg van deelname aan een cursus of dienst, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Dit geldt ook voor schade veroorzaakt door medewerkers ingehuurd door EHBO Karin.
4.2 De opdrachtgever vrijwaart EHBO Karin en haar ingehuurde krachten voor aansprakelijkheden, inclusief schadeclaims van derden tijdens evenementen of andere diensten.
4.3 Bij ernstige medische situaties is het de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om medische professionals in te schakelen. EHBO Karin verleent uitsluitend eerste hulp en is niet verantwoordelijk voor verdere behandelingen of adviezen.
4.4 EHBO Karin is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen van cursisten of opdrachtgevers.
5. Voorwaarden voor Inhuur van Medewerkers5.1 Medewerkers die via EHBO Karin worden ingehuurd, zijn zelfstandige ondernemers, of ergens anders in loondienst, en opereren niet in dienstverband van EHBO Karin.
5.2 EHBO Karin is niet verantwoordelijk voor belastingen, sociale premies of andere verplichtingen van ingehuurde medewerkers.
5.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het geven van duidelijke instructies en het verschaffen van benodigde informatie, welke EHBO Karin doorgeeft aan de ingehuurde krachten.
6. Geheimhouding en Privacy6.1 EHBO Karin verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van inschrijvingen, certificeringen en communicatie.
6.2 Persoonsgegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving en alleen gedeeld met partijen die voldoen aan de AVG-normen, zoals Nikta en het Oranje Kruis voor certificeringsdoeleinden.
6.3 Gegevens worden bewaard zolang de cursist actief deelneemt aan cursussen. Bij schriftelijke afmelding worden gegevens verwijderd.
7. Geschillen7.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
7.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar EHBO Karin is gevestigd.
8. Slotbepalingen8.1 Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld op 30-12-2024 en treden per direct in werking. Ze vervangen alle voorgaande versies.
8.2 EHBO Karin behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op www.ehbokarin.nl.
PrivacyverklaringEHBO Karin verwerkt de volgende gegevens: • Namen, geboortedata, geboorteplaatsen, geslacht, adresgegevens, telefoonnummers en e-mailadressen.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor inschrijving, certificering en verzending van cursussen, certificaten of producten. Facturen worden gedeeld met de boekhouder voor belastingdoeleinden.